quinta-feira, 28 de abril de 2011

A busca do Santo Graal na web

Sem dúvida alguma, você está familiarizado com a sensação de usar um site lento. A cada página que você visita seu aborrecimento aumenta. Cria-se um efeito bola de neve, no qual o impacto causado pelo acúmulo de lentidão de um site corrói a sua confiança nele. Mas qual o impacto que esta perda de confiança tem sobre o sucesso de um site?


Quando se trata de buscar receita online, cada milissegundo conta. Um estudo recente descobriu que 57% dos visitantes de um site retornavam ao mesmo caso o tempo de carregamento de página fosse igual ou inferior a 3 segundos. Os visitantes que permanecem em sites lentos tendem a interagir menos durante sua estadia, pois eles veem menos páginas, baixam menos conteúdo e, principalmente, gastam menos.



Em um teste bem conhecido, a Microsoft tornou seu site de buscas, o Bing, 2 segundos mais lento, o que levou a uma perda de 4,3% na receita oriunda de visitantes. Os resultados dessa desaceleração foram tão imediatos e drásticos que a Microsoft retornou rapidamente atrás em sua decisão.

Aberdeen Group pesquisou 160 empresas e descobriu que, em média, possuir um site apenas um segundo mais lento que seu concorrente reduz em média 7% das interações. Para expressar isso em números: em um site que ganhe R$ 100.000/dia, essa redução representaria uma perda de R$ 2,5 milhões por ano.

Adotando uma abordagem mais positiva, no ano passado a Shopzilla acelerou o carregamento médio de páginas em seu site para aproximadamente 1,2 segundos. Sem fazer qualquer outra alteração em conteúdo, a Shopzilla teve um aumento de 12% em sua receita e um aumento de 25% nos page views. Da mesma forma, a Amazon fez sua própria página de otimização de velocidade e anunciou que, para cada 100 milissegundos de melhoria, a receita aumentou em 1%. Números um tanto substanciais, não são?

Em busca dos 2 segundos:

 O especialista em usabilidade, Jakob Nielsen, dividiu as nossas reações a atrasos de carregamento em incrementos muito específicos de tempo:

  • 0,1 segundo: nos dá a ilusão de resposta instantânea;
  • 1 segundo: mantém nosso fluxo de pensamento sem costura;
  • 10 segundos: mantém a nossa atenção, mas apenas razoavelmente;
  • 10 segundos ou mais: começamos a pensar em outras coisas, tornando mais difícil para retomar a nossa tarefa quando o site finalmente responde.

Gostando ou não, a velocidade do seu site é a sua marca


Por Alejandro Mercado, publicitário, designer, programador e web developer. Administrador de conteúdo e colaborador do Comprimidos publiciários.

terça-feira, 26 de abril de 2011

Lei do Estrangeirismo

 

A língua portuguesa, muito bela por sinal, é uma herança deixada por Portugal, não é genuinamente brasileira…Se formos analisar pelo lado cultural, a verdadeira língua pátria seria a indígena, o tupi-guarany!!! Mais importante que a língua falada por um povo, são as atitudes praticadas por ele. Se atentarmos para a época em que vivemos, onde a palavra de ordem é GLOBALIZAÇÃO e onde a língua inglesa é cada vez mais requisitada, a atitude do Deputado é um tanto incoerente! Já imaginaram as peças publicitárias dos grandes anunciantes?

Entendo que o uso ou não de palavras estrangeiras é uma questão de bom senso, e que há uma preocupação por parte das agências em usar palavras que sejam compreendidas pelo público, do contrário, o maior prejudicado seria o próprio anunciante.

sexta-feira, 22 de abril de 2011

O boca-boca nas redes sociais.


O word of mouth é um fenômeno que se torna mais importante nas estratégias de Marketing pelo elevado grau de transparência que ganha com as mídias sociais. Com o advento das redes socias e da mídia gerada pelo internauta a comunicação boca-a-boca – até então um fenômeno importante, mais invisível e de difícil controle – se torna mais visível, pode influenciar um universo maior de pessoas e pode se tornar uma medida importante, tanto qualitativa como quantitativa do sucesso de um produto, serviço ou campanha. O word of mouth geralmente ocorre no pós-venda – quando o consumidor fala sobre sua experiência com o produto ou serviço – mas também precede compras futuras, quando consumidores buscam informações sobre produtos antes da realização da compra. Este tipo de comunicação influencia a decisão de compra do consumidor com mais força do que as mídias tradicionais, os chamados canais de comunicação não-pessoais, principalmente em relação a produtos como carros e serviços, consultas médicas, restaurantes, agências e locais de viagem, reforma da casa, cinema, teatro e escola para filhos e parentes.

Hábitos de uso e comportamento dos internautas brasileiros em redes sociais

A E.life, empresa de monitoramento de mídia, mapeou os hábitos de uso e o comportamento dos usuários brasileiros de redes sociais. A pesquisa buscou traçar tais costumes juntamente com o uso de outras mídias. Um dos dados mais interessantes do estudo foi quanto ao tempo de conectividade dos brasileiros nas redes sociais. Mais de 47% dos internautas que têm uma conta no Twitter e 48% dos que possuem um perfil no Facebook passam, em média, mais de 41 horas online. O tempo é extremamente alto e coloca o digital como um campo extraordinário e consolidado para ser explorado por empresas que ainda insistem em não adentrar nesse universo.

quarta-feira, 20 de abril de 2011

Mais dinheiro no bolso, e agora?


Com o aumento do salário mínimo (de R$ 510 para R$ 545) no início do ano, muita gente pode ter comemorado com uma boa dose de compras. Afinal, um dinheiro a mais é bem vindo.

Mas como aproveitar esse aumento sem comprometer o seu bolso? O Meu Bolso em Diapreparou uma lista de possibilidades para você organizar melhor essa renda extra. Veja só:

1 - Poupar
Recebeu um dinheiro e ainda não decidiu como gastá-lo? Em vez de entrar de cabeça nas compras por impulso, guardar em uma poupança pode ser uma boa opção. Os benefícios? Poder comprar algo à vista (e não se preocupar com juros) e ter uma reserva para casos de emergência.

2 - Quitar

Cartão de crédito, carnês, parcelas: procure, sempre que puder, quitar as suas dívidas antes de comprar outras coisas. Assim você evita acúmulo dejuros e ainda mantém as suas contas em dia – o que pode deixar você muito mais tranquilo com o seu bolso no dia a dia. Quem sai ganhando é você!

3 - Comprar

Poder comprar o que quer ou precisa é um sentimento muito positivo, na maioria das vezes. Mas lembre-se: é bom você levar em consideração, além do custo-benefício, a finalidade da compra (necessidade ou vontade) e colocar na balança se aquele dinheiro gasto não será necessário para algo mais urgente(como pagar uma conta, por exemplo).

terça-feira, 19 de abril de 2011

Processo Criativo

Algumas pessoas vêem a criatividade como uma atividade relativamente não estruturada de pular em torno de idéias até se deparar com a idéia certa. Embora isto funcione para algumas pessoas, muitas situações da vida real requerem uma abordagem mais estruturada. A liberdade para experimentar é essencial para a criatividade, como também alguma disciplina para assegurar objetividade e consistência.
Seja qual for o nível de estruturação adotado, o processo criativo se fundamenta em três princípios: Atenção, Fuga e Movimento. O primeiro princípio nos diz: concentre-se na situação ou problema; o segundo: escape do pensamento convencional; o terceiro: dê vazão à sua imaginação. Estas três ações mentais formam uma estrutura integrada em que se baseiam todos os métodos de pensamento criativo. As diferenças entre os diversos métodos encontrados na literatura especializada estão na ênfase dada a cada um destes princípios e nas ferramentas usadas. As definições destes três princípios são parcialmente inspiradas no trabalho de Paul E. Plsek 

Você é criativo? De onde vem a criatividade?

A criatividade não é um dom especial que só algumas pessoas possuem.


Você pode desenvolver sua criatividade se buscar continuamente a informação sobre tudo que o cerca, se tiver sensibilidade para todas as coisas que acontecem à sua volta e curiosidade para descobrir o que se esconde nas aparências dos fatos, dos objetos, das pessoas.


A inspiração, "a lâmpada que se acende", é o resultado final de muita leitura, observação e análise. A inspiração é o momento em que o arquivo mental entra em ação e abre-se uma gaveta com uma grande idéia. Para que esta gaveta se abra, o arquivo tem que ser abastecido.


Que tal algumas dicas para manter-se abastecido?


 1.   Saiba que há um tesouro em sua cabeça - uma mina de ouro entre suas orelhas. Construir um computador com as mesmas características do seu cérebro custaria mais do que 3 bilhões de bilhões de dólares.
Sabe como se escreve isso?
Assim, um três e dezoito zeros:
US$3.000.000.000.000.000.000,00


  2.   Todo dia escreva pelo menos uma idéia sobre estes assuntos: como eu posso fazer meu trabalho melhor; como eu poderia ajudar outras pessoas; como eu posso ajudar minha empresa; como eu posso ajudar o meu país.


  3.   Escreva seus objetivos específicos de vida. Agora, carregue esta relação no bolso - sempre.


  4.   Faça anotações. Não saia sem papel e lápis ou algo para escrever. Anote tudo, não confie na memória.


  5.   Armazene idéias. Coloque em cada pasta um assunto. Idéias para a casa, para aumentar a sua eficiência no trabalho, para ganhar mais dinheiro. E vá aumentando este banco de dados através de leitura, viagens, conhecimento com novas pessoas, filmes, competições esportivas etc.


  6.   Observe e absorva. Observe tudo cuidadosamente. Aproveite o que você observa. E principalmente, observe tudo como se fosse a última vez que você fosse ver.


  7.   Desenvolva uma forte curiosidade sobre pessoas, coisas, lugares. Ao falar com outra pessoa faça com que ela se sinta importante.


  8.   Aprenda a escutar, tanto com os olhos quanto com os ouvidos. Perceba o que não foi dito.


  9.   Descubra novas fontes de idéias. Através de novas amizades, de novos livros, de assuntos diversos e até de artigos como este que você está lendo.


  10.   Compreenda primeiro. Depois julgue.


  11.   Mantenha o sinal verde de sua mente sempre ligado, sempre aberto.


  12.   Procure ter uma atitude positiva e otimista. Isso ajuda você a realizar seus objetivos.


  13.   Pense todos os dias. Escolha uma hora e um lugar para pensar alguns minutos, todos os dias.


  14.   Descubra o problema. Ataque seus problemas com maneiras ordenadas. Uma delas é descobrir qual é realmente o problema, senão você não vai achar a solução. Faça seu subconsciente trabalhar. Ele pode e precisa. Dia e noite. Fale com alguém sobre a idéia, não a deixe morrer.


  15.   Construa GRANDES idéias a partir de pequenas idéias. Associe idéias. Combine. Adapte. Modifique. Aumente. Diminua. Substitua. Reorganize-as. E finalmente, inverta as idéias que você tem.


  16.   Evite coisas que enfraqueçam o cérebro: barulho, fadiga, negativismo, dietas desequilibradas, excessos em geral.


  17.   Crie grandes metas. Grandes objetivos.


  18.   Aprenda a fazer perguntas que desenvolvam o seu cérebro: Quem, Quando, Onde, O quê, Por quê, Qual, Como.


  19.   Coloque as idéias em ação. Lembre-se de que uma idéia razoável colocada em ação é muito melhor que uma grande idéia arquivada.


  20.   Use o seu tempo ocioso com sabedoria. Lembre-se de que a maior parte das grandes idéias, os grandes livros, as grandes composições musicais, as grandes invenções foram criadas no tempo ocioso dos seus criadores.

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